Review

สังคมไร้เงินสด… ดีอย่างไร?

สังคมไร้เงินสดดีอย่างไร?

สวัสดีครับ ทุกวันนี้มีคำนี้ขึ้นมาตามสื่อต่างๆ ให้ได้ยินบ่อยๆ แต่หลายๆ คนจะรู้กันดีหรือยังว่า “สังคมไร้เงินสด” ดีอย่างไร เป็นไปได้จริงหรือ มาเจาะลึกกันเลย

คำว่า “สังคมไร้เงินสด” เป็นคำที่ใช้เรียกการทำธุรกรรมการเงินและจับจ่ายโดยไม่พกเงินสดจริงๆ ในกระเป๋าเลย โดยเปลี่ยนจากการใช้เงินที่จับต้องได้ มาเป็นธุรกรรมผ่านอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแต่เดิมยังต้องใช้บัตรเข้าไปกดตามตู้หรือรูดหน้าร้าน แต่ปัจจุบันทำให้ไม่ต้องพกเงินสดติดตัวเลย และบัตรอาจไม่จำเป็นอีกต่อไป!

ไร้เงินสดได้อย่างไร มีอะไรบ้าง?

Online/Mobile Banking

ที่มา: https://www.mangozero.com/the-future-of-mobile-banking-in-thailand-by-kbank/

เป็นเหมือนกับการยกธนาคารมาไว้ในมือคุณนี่เอง ไม่ต้องไปสาขา จากเดิมมีแค่ทำธุรกรรม โอนบน app ได้ แต่ยังต้องใส่เลขบัญชีอยู่ ปัจจุบันสามารถจ่ายเงินผ่าน QR Code ได้ ชำระบิลค่าบริการจากบาร์โค้ดได้ เพียงแค่สแกนจากกล้องมือถือ โดยอยู่ที่ไหนก็ทำได้ ตัวอย่าง app ประเภทนี้ก็ App ธนาคารต่างๆ

E-Wallet

เป็นกระเป๋าเงินออนไลน์ ทำให้สามารถใช้ชีิวิตได้โดยไม่ต้องพกกระเป๋าตังค์อีกต่อไป แล้วมันต่างอะไรกับธนาคารออนไลน์บ้างละ! จริงๆ จุดประสงค์มันก็คล้ายๆ กัน แต่ให้บริการโดย Non bank หรือไม่ใช่ธนาคารนั่นเอง หลักการใช้งานก็เพียงเติมเงินเข้าไปหรือโอนเงินจากธนาคารเข้าระบบ Digital Wallet ที่คุณใช้ และมีบริการหลากหลายใช้ใช้ ทุกวันนี้แข่งขันกันดุเดือด เช่น

ในประเทศ

Rabbit LINE Pay จาก LINE ร่วมกับ Rabbit (บริษัทในเครือ BTS) ล่าสุดร่วมกับ AIS ด้วย
Airpay จาก Garena
True Wallet จาก True
Wepay

ของต่างประเทศที่เปิดตัวในไทยอย่างเป็นทางการ

Bluepay
Samsung pay

ของต่างประเทศ (บางอันใช้ในไทยได้ด้วย)

Alipay จาก Alibaba
WeChat Pay (เครือ Tencent)
Apple Pay

จากการได้ใช้งานของผู้เขียนและสำรวจคนที่ใช้บริการเหล่านี้ พบว่าผู้ใช้มักจะใช้เป็น “กระเป๋าเงิน” ส่วนบัญชีธนาคาร ที่เดี๋ยวนี้มี App บนมือถือ ก็ยังคงใช้เป็น “สมุดบัญชี” ไว้ฝากเงิน เหมือนยุคออฟไลน์ โดยมักจะเก็บเงินไว้กับบริการกระเป๋าเงินออนไลน์เป็นจำนวนน้อยกว่าบัญชีธนาคาร

ตัวกลางชำระเงินระหว่างประเทศ

ทำให้เราตัดเงินเพื่อชำระค่าบริการจากต่างประเทศ รวมถึงซื้อบริการจากต่างประเทศได้สะดวกขึ้นและไม่มีค่าธรรมเนียม เช่น Paypal, Google Checkout

ความสะดวกของสังคมไร้เงินสด

ประหยัดเวลา ไม่ต้องนับเงินและพกเงินสดติดตัวเยอะๆ ไม่ต้องพกบัตรให้ยุ่งยาก
สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ง่าย
ทุกวันนี้เกือบทุกคนพก Smartphone พร้อมเน็ตอยู่แล้ว เครื่องเดียวจบ ไม่ต้องกังวลว่าลืมเอาเงินมา
ไม่ต้องกังวลเรื่องจะได้ธนบัตรปลอม เหรียญปลอม หรือมีการปลอมบัตรต่างๆ
ใช้งานกับตู้ขายอัตโนมัติได้สะดวกรวดเร็ว
ซื้อของจากต่างประเทศได้ง่ายขึ้น
ถ้าโดนปล้น ก็ได้แค่มือถือไป และเรารีบไปอาญัติให้ทัน โจรก็ใช้เงินเราไม่ได้ (แถมมือถือก็มีระบบยืนยันตัวตนมากมาย เช่นแสกนนิ้วมือหรือใบหน้า)
ประหยัดงบในการผลิตเหรียญและธนบัตร

Case Study ประเทศที่ผันตัวเป็นสังคมไร้เงินสดอย่างแท้จริง

จีน

https://pbs.twimg.com/media/C6MtoTlU4AAoU_N.jpg

เป็นประเทศที่ขึ้นชื่อด้านนี้มาก Alipay, WeChat pay ของเขาแทบแทนกระเป๋าเงินได้ 100% เพราะประเทศเขาพัฒนาเอง นำร่องใช้กันมานาน ใช้จ่ายได้ตั้งแต่ร้านข้างทาง รถไฟฟ้า ห้างสรรพสินค้า แม้กระทั่งการรับบริจาคตามข้างถนน ก็ใช้ QR Code สแกนชำระผ่าน Alipay, WeChat pay ได้เลย

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการ ยืม/คืน จักรยานสาธารณะได้อีกด้วย เรียกได้ว่าครอบคลุมแทนบัตรสมาชิกบริการต่างๆ ด้วย

สวีเดน

ประเทศนี้ประกาศตัวว่าจะไร้เงินสดจริงๆ เพราะจะถึงขั้นลดการผลิตธนบัตรและเหรียญจนจะเลิกผลิตเหรียญและธนบัตรเร็วๆ นี้เลย และเริ่มมีธนาคารที่ไม่มีเงินสดอยู่ในธนาคารสักยูโร เคยมีโจรมาปล้นธนาคารแห่งหนึ่งในสวีเดนแต่สุดท้ายต้องผิดหวังเพราะไม่มีเงินสดเลย

อเมริกา (แม้ยังไม่ได้ปรับมากเท่าไหร่ แต่ก็เริ่มขยับ)

มีค้าปลีกชื่อ “Amazon Go” จากเว็บชื่อดัง Amazon.com ที่ไม่มีพนักงานเลย ไม่มีแม้กระทั่งจุดชำระเงินที่มีพนักงาน คุณหยิบของได้ตามใจชอบเอง และหักเงินทันทีเมื่อออกจากร้าน ไม่ต้องกังวลเรื่องขโมยด้วย

ความเห็นของผู้เขียน

ก็อยากให้ไทยเปลี่ยนเป็นสังคมไร้เงินสดด้วย แต่คงใช้เวลาอีกนานและรัฐบาลต้องอบรมคนทั่วไปเยอะๆ เพราะหลายคนยังไม่เคยใช้บริการพวกนี้และพอลองใช้ก็บ่นว่าใช้ยาก ใช้ไม่เป็น แต่ต้องชื่นชมที่หน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจทำ App ของตัวเองให้ชำระค่าบริการผ่านบาร์โค้ดได้แล้ว เช่น App ของการไฟฟ้านครหลวง และยังมีระบบ Promptpay QR Code เป็นมาตรฐานเดียวกัน รวมถึง “นครปฐม” ที่นำร่องผันตัวเป็น “เมืองไร้เงินสดแห่งแรกของไทย”